Adopté par les plus grandes marques mondiales
Plus de 1 750 entreprises utilisent GetFeedback pour écouter leurs clients, les comprendre et améliorer leur expérience.
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+ 15 %
taux de réponse
SUNBASKET
+ 50 %
notes dans les magasins d'applis
KLM
+ 25 %
NPS
EARGO
YETI repousse les limites de la CX
YETI crée des expériences client d’exception en intégrant le feedback tout au long du parcours client, de la première interaction sur son site web au service après-vente.
KLM offre une expérience mobile centrée sur ses clients
KLM intègre le feedback directement dans son application mobile pour mieux prioriser les demandes de ses utilisateurs, augmenter ses ventes et améliorer son classement dans les magasins d'applications.
Lire d’autres témoignages clients
GetFeedback nous aide à mesurer l’expérience client et à identifier les facteurs clés de réussite.
— Mike Cancel, Directeur des Opérations, Pandora
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*Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.