Functies en abonnementen vergelijken
Bent u gespecialiseerd in CX (klantervaring), werkt u in de klantenservice of wilt u uw website verbeteren? GetFeedback biedt abonnementen op maat waarmee u feedback kunt verzamelen van klanten, bezoekers en gebruikers.
EssentieelStel de baseline vast met feedback van klanten | ProAutomatiseer feedbackacties om uw programma's te schalen | UltiemOptimaliseer CX in al uw klanttrajecten |
Feedback verzamelen via e-mail en website | ||
Integratie met Salesforce | ||
Enquêtesjablonen voor NPS®, CSAT en CES | ||
Feedback verzamelen via sms en chat | ||
Branding op maat, inclusief logo's en kleuren | ||
Automatiseringsbeheer en webhooks | ||
Feedback verzamelen via mobiele app | ||
Eenmalige aanmelding | ||
Waarom GetFeedback?
We helpen u om snel nuttige inzichten over uw klanten te verzamelen. We bieden uw gehele team de flexibiliteit om waarde te genereren voor uw klanten, het optimaliseren van CX en het verslaan van concurrenten.
De zakelijke impact van interacties met klanten meten
Weet welke acties u voor elk klantensegment
moet ondernemen. Grijp snel in om
de NPS® en CSAT op peil te houden.
Bied uw team de flexibiliteit om snel te itereren en schalen
Belangrijkere verbeteringen binnen uw
klantervaring binnen dagen
(in plaats van maanden).
Vertrouw op het speciale CX-platform voor Salesforce
Zelflerende systemen en AI maken een
snelle analyse van klantgegevens mogelijk
die u gemakkelijk kunt koppelen aan Salesforce.
Merken die vertrouwen op GetFeedback
Hoor het van onze klanten
B Cellars Vineyards and Winery zagen een stijging van klanten, de klantenbinding en de omzet door het bieden van een onvergetelijke ervaring aan hun gasten met behulp van GetFeedback.
GetFeedback wordt u aangeboden door momentive.ai. Geef vorm aan de toekomst met AI-aangedreven inzichten en oplossingen voor ervaringsbeheer die zijn ontwikkeld voor het tempo van moderne bedrijven.
Copyright © 1999-2023 Momentive
PRODUCT
GetFeedback wordt u aangeboden door momentive.ai. Geef vorm aan de toekomst met AI-aangedreven inzichten en oplossingen voor ervaringsbeheer die zijn ontwikkeld voor het tempo van moderne bedrijven.
*Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.