Uw klanten hebben feedback. Luistert u?

Laat klanten realtime, contextuele feedback geven tijdens het klantentraject.

Start met uw CX-programma binnen een paar dagen in plaats van maanden.

MAKEN

Start meteen een of meer NPS-programma's en beheer ze gemakkelijk op schaal.

COMMUNICEREN

Creëer en beheer feedback momenten tijdens het klantentraject.

VAN START GAAN

Activeer enquêtes op basis van de levensduur van gebeurtenissen, die vastgelegd worden in Salesforce of andere systemen die uw organisatie gebruikt.

Stuur enquêtes op het juiste moment naar de juiste persoon

AANPASSEN

Verzend snel enquêtes per e-mail en sms in de stijl van uw merk.

PERSONALISEREN

Personaliseer enquêtes met klantgegevens uit Salesforce voor een ervaring op maat die het reactiepercentage vergroot.

DOELGROEP

Vind de juiste doelgroep op basis van klanteigenschappen en -gedrag via Salesforce en andere systemen.

Luister naar klanten, waar ze ook zijn

MOEITELOOS

Integreer feedback probleemloos in uw website, terwijl klanten rustig verder kunnen browsen en winkelen.

REALTIME

Vraag gebruikers om realtime feedback over uw website of producten, met geavanceerde targeting op basis van gedrag of demografische gegevens.

IN CONTEXT

Ontvang meer context door het verzamelen van visuele feedback en technische gegevens, waarmee u snel verbeterpunten kunt ontdekken.

Breid de mogelijkheden van feedback uit naar mobiele apps

INGESLOTEN

Voeg feedback toe aan uw app met onze gebruiksvriendelijke mobiele SDK voor Android en iOS.

GESTROOMLIJND

Pas enquêtes in apps aan en update ze zonder de hulp van technische ondersteuning.

MOEITELOOS

Zet positieve feedback om in beoordelingen voor de App Store, zonder dat gebruikers uw app hoeven te verlaten.

Bekijk wat GetFeedback voor uw bedrijf kan betekenen

Start met uw CX-programma binnen een paar dagen in plaats van maanden.

Mercari-logo
Honeywell-logo
Toyota-logo
Carrefour-logo
Headspace-logo

GetFeedback wordt u aangeboden door  momentive.ai. Geef vorm aan de toekomst met AI-gestuurde inzichten en oplossingen voor ervaringsbeheer die zijn ontwikkeld voor het tempo van moderne bedrijven.

Copyright © 1999-2022 Momentive