Een CX-Platform dat zich aanpast aan de wensen van uw klanten
Zorg voor een optimale klantervaring in een wereld van snelle verandering.
Merken die vertrouwen op GetFeedback
Gebruiksvriendelijk, doeltreffend en compleet
Stijg boven de concurrentie uit met een CX-platform dat geen team van consultants vereist.
Luister
Ontmoet klanten waar ze zijn
Verzamel realtime feedback via alle kanalen.
Meer informatie
Begrijp
Krijg de juiste inzichten en deel deze op grote schaal
Spot trends in klantgedrag onmiddelijk en deel inzichten met uw teams.
Meer informatie
Onderneem actie
Verbeter de klantervaring door actie te ondernemen
Maak meteen gebruik van de ontvangen feedback.
Meer informatie
De verwachting van de klant verandert snel. Wij vertrouwen op flexibele partners die ons helpen aan te passen en te verbeteren. GetFeedback gaat mee in ons tempo om de Voice of Customer samen te stellen en datagedreven beslissingen en acties te versnellen.
- Stephanie Stafford, Directeur Customer Experience, YETI
Integreer uw CX-programma gemakkelijk met Salesforce
Koppel uw CX-gegevens in een handomdraai aan uw klantgegevens in Salesforce. Automatiseer het versturen van surveys, bepaal wat de juiste opvolging is en geef uw team meer inzichten, zodat u nog meer uit GetFeedback haalt.
Wat maakt GetFeedback zo uniek?
Een flexibel CX-platform
GetFeedback is zowel doeltreffend als gebruiksvriendelijk. Binnen een paar dagen kunnen onze klanten al aan de slag, zonder dat ze een groot team consultants nodig hebben voor de implementatie.
We groeien met u mee
In welke fase van het verbeteren van de klantervaring u zich ook bevindt, onze technologie en expertise stelt jullie in staat succesvol te zijn en het programma verder te professionaliseren.
Gebouwd voor Salesforce
GetFeedback is de enige CX-oplossing die speciaal voor Salesforce is ontwikkeld. Daardoor kunt u inzichten verzenden en activiteiten toekennen in het systeem dat u al gebruikt.
Bied een geweldige klantervaring
Ontvang duidelijke informatie om kwalitatieve CX-programma's op te bouwen. Bekijk ons informatiecentrum voor handleidingen, video's, interviews met experts en alles over klantervaring.
Bekijk wat GetFeedback voor uw bedrijf kan betekenen
Start met uw CX-programma binnen een paar dagen in plaats van maanden.
*Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.