Bent u gespecialiseerd in CX (klantervaring), werkt u in de klantenservice of wilt u uw website verbeteren? GetFeedback biedt abonnementen op maat waarmee u feedback kunt verzamelen van klanten, bezoekers en gebruikers.
We helpen u om snel nuttige inzichten over uw klanten te verzamelen. We bieden uw gehele team de flexibiliteit om waarde te genereren voor uw klanten, het optimaliseren van CX en het verslaan van concurrenten.
Weet welke acties u voor elk klantensegment
moet ondernemen. Grijp snel in om
de NPS® en CSAT op peil te houden.
Belangrijkere verbeteringen binnen uw
klantervaring binnen dagen
(in plaats van maanden).
Zelflerende systemen en AI maken een
snelle analyse van klantgegevens mogelijk
die u gemakkelijk kunt koppelen aan Salesforce.
B Cellars Vineyards and Winery zagen een stijging van klanten, de klantenbinding en de omzet door het bieden van een onvergetelijke ervaring aan hun gasten met behulp van GetFeedback.
*Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.