Bent u gespecialiseerd in CX (klantervaring), werkt u in de klantenservice of wilt u uw website verbeteren? GetFeedback biedt abonnementen op maat waarmee u feedback kunt verzamelen van klanten, bezoekers en gebruikers.
EssentieelStel de baseline vast met feedback van klanten | ProAutomatiseer feedbackacties om uw programma's te schalen | UltiemOptimaliseer CX in al uw klanttrajecten |
Feedback verzamelen via e-mail en website | ||
Integratie met Salesforce | ||
Enquêtesjablonen voor NPS®, CSAT en CES | ||
Feedback verzamelen via sms en chat | ||
Branding op maat, inclusief logo's en kleuren | ||
Automatiseringsbeheer en webhooks | ||
Feedback verzamelen via mobiele app | ||
Eenmalige aanmelding | ||
We helpen u om snel nuttige informatie over uw klanten te verzamelen. We bieden uw hele team flexibiliteit om de waarde van uw bedrijf te verhogen, de CX te optimaliseren en concurrenten te verslaan.
Weet welke acties u voor elk klantensegment
moet ondernemen. Grijp snel in om
de NPS® en CSAT op peil te houden.
Belangrijkere verbeteringen binnen uw
klantervaring binnen dagen
(in plaats van maanden).
Zelflerende systemen en AI maken een
snelle analyse van klantgegevens mogelijk
die u gemakkelijk kunt koppelen aan Salesforce.
Neem contact op met ons salesteam voor meer info over tarieven, demo's en exclusieve functies. U hoort snel van ons.
Ga meteen aan de slag met een gratis proefversie die alle opties van het platform bevat. Ons team staat voor u klaar zodat u optimaal kunt profiteren van de proefversie.
B Cellars Vineyards and Winery zagen een stijging van klanten, de klantenbinding en de omzet door het bieden van een onvergetelijke ervaring aan hun gasten met behulp van GetFeedback.
GetFeedback wordt u aangeboden door momentive.ai. Geef vorm aan de toekomst met AI-aangedreven inzichten en oplossingen voor ervaringsbeheer die zijn ontwikkeld voor het tempo van moderne bedrijven.
Copyright © 1999-2023 Momentive
PRODUCT
GetFeedback wordt u aangeboden door momentive.ai. Geef vorm aan de toekomst met AI-aangedreven inzichten en oplossingen voor ervaringsbeheer die zijn ontwikkeld voor het tempo van moderne bedrijven.
*Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.