Optimaliseer uw website met realtime feedback
Engage snel met belangrijke doelgroepen en verzamel feedback op uw website om de webervaring te verbeteren
Gestroomlijnde ervaringen
Verbeter website content en los bugs op om klanten te overtuigen en de ervaring te verbeteren.
Meer betrokkenheid
Help bezoekers om te vertellen wat er wel en niet werkt.
Tijd en middelen besparen
Los grote problemen snel op met visuele en contextuele feedback.
Voeg gemakkelijk knoppen toe waarmee u altijd feedback verzamelt.
Stel feedback-knoppen snel in met onze pre-built sjablonen of ontwerp ze in de stijl van uw merk. U hoeft JavaScript maar één keer aan uw website toe te voegen. De knop wordt vervolgens geactiveerd op uw website zonder dat u technische hulp nodig heeft.
Probleemloos belangrijke bezoekers bereiken
Vraag actief om feedback op basis van het gedrag en de demografische gegevens van gebruikers zodat u precies weet wat bezoekers willen en waarom ze niet overgaan tot een aankoop. Gebruik verschillende targeting opties om een slide-out, volledige pagina of exit-enquêtes te maken, met de juiste vragen op de juiste manier en op het juiste moment.
Enquêtes gebaseerd op browsing
Activeer enquêtes op basis van algemeen browsergedrag, zoals besteedde tijd op de webpagina. Of ga precies te werk tot aan de pixel.
Feedback op basis van tijd en apparaat
Voer campagnes op specifieke tijden of op specifieke apparaten en voorkom irritatie door enquêtes, door feedbackverzoeken slechts één keer te tonen.
Exit-enquêtes en actieve promoties
ㅤ
Benader websitebezoekers actief met exit-enquêtes, vragenlijsten en promoties die ze aanmoedigen om feedback achter te laten.
Snel nauwkeurige feedback verzamelen
Actief om feedback vragen
Laat bezoekers gemakkelijk feedback doorgeven over delen van uw website door de relevante component te selecteren. In de webenquêtes kunnen ze zeggen wat ze vinden zonder dat ze de pagina verlaten.
ㅤ
Persoonlijke gegevens filteren
Laat bezoekers gemakkelijk feedback doorgeven over delen van uw website door de relevante component te selecteren. In de webenquêtes kunnen ze zeggen wat ze vinden zonder dat ze de pagina verlaten.
Belangrijke inzichten centraliseren en snel optreden
Combineer de inzichten van alle luisterkanalen op uw website om te zien wat mensen van elk onderdeel van uw digitale omgeving vinden.
Bekijk open feedback, stemmingsanalyses en key words die worden geleverd door website bezoekers. Stuur feedback automatisch naar JIRA, Slack of andere systemen, om op basis van klantenfeedback snel actie te ondernemen.
Bekijk wat GetFeedback voor uw bedrijf kan betekenen
Start met uw CX-programma binnen een paar dagen in plaats van maanden.
*Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.