Abonnements et fonctionnalités

Vous êtes un professionnel de la CX, vous travaillez dans le service client, ou vous cherchez à améliorer votre site Web ? Les abonnements personnalisés de GetFeedback vous aident à collecter du feedback auprès de vos clients, visiteurs et utilisateurs.

Essentials

Recueillez des données élémentaires via le feedback client

Pro

Automatisez les opérations liées au feedback

Ultimate

Optimisez l’expérience de vos clients quel que soit leur parcours

Collecte de feedback via email et site Web

Intégration à Salesforce

Modèles de sondage NPS®, CSAT, CES, etc.

Collecte de feedback via SMS et chat

Branding personnalisé (logos, couleurs, etc.)

Automatisations et webhooks

Collecte de feedback via une appli mobile

Authentification unique

Pourquoi choisir GetFeedback ?

Pour obtenir en un instant des données pertinentes et exploitables. Pour rendre votre équipe plus agile et générer davantage de valeur. Pour offrir une expérience client de premier plan et vous démarquer de vos concurrents.

Badge Entreprise Leader G2 - Automne 2021
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Mesurez l'impact des interactions client sur votre activité.

Identifiez les mesures à mettre en place pour chaque segment de clients. Réagissez rapidement pour améliorer vos scores NPS® et CSAT, ainsi que vos autres indicateurs.

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Donnez de l'agilité à votre équipe, qui pourra s'adapter et évoluer rapidement.

Améliorez votre stratégie d'expérience client en quelques jours à peine.

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Faites confiance à la seule plateforme CX conçue spécifiquement pour Salesforce.

Bénéficiez de la puissance d'analyse de l'IA et de l'apprentissage automatique, en plus d'une intégration facile à Salesforce.

Ces marques font confiance à GetFeedback

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Essai gratuit de 14 jours

Bénéficiez dès aujourd'hui d'un essai gratuit pour découvrir toutes les fonctionnalités de notre plateforme. Notre équipe est à votre disposition pour vous aider à optimiser votre essai.

  • Intégration à Salesforce comprise
  • Jusqu'à 20 réponses de sondage
  • Sans engagement
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Témoignages clients

B Cellars Vineyards and Winery a fidélisé ses clients et boosté son chiffre d'affaires grâce à GetFeedback, en offrant une expérience client de tout premier plan.

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Témoignages clients

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