L'expérience client agile

Proposez une expérience exceptionnelle à vos clients avec une plateforme qui évolue au rythme de leurs attentes et de vos besoins.

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Ces marques font confiance à GetFeedback

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Une plateforme simple et puissante

Démarquez-vous de la concurrence avec une plateforme d'expérience client facile à déployer et à utiliser.

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Allez à la rencontre de vos clients

Captez du feedback « à chaud » sur tous les canaux.
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Analysez vos données et partagez-les facilement

Identifiez rapidement les tendances et communiquez-les à vos équipes.
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AGIR

Passez à l'action pour améliorer l’expérience client

Traitez immédiatement le feedback sensible pour une résolution rapide des points de friction.
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Les attentes des clients ne cessent d'évoluer. Nous nous appuyons sur des partenaires agiles pour évoluer avec elles et nous améliorer. GetFeedback s'adapte à notre rythme pour analyser notre programme Voix du Client et accélérer la prise de décision.

⁠— Stephanie Stafford, Directrice CX, YETI

Intégrez facilement votre programme d'expérience client dans Salesforce

Reliez vos données CX à vos données client dans Salesforce. GetFeedback vous permet d'automatiser l’envoi de sondages, d'attribuer des tâches de suivi et d'informer directement vos équipes.

GetFeedback change la donne

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Une solution CX agile

GetFeedback est un outil à la fois puissant et simple d’utilisation. Nos clients l'installent en quelques jours seulement, sans avoir besoin d'une armée de consultants.

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Une plateforme évolutive

Où que vous soyez dans votre approche de l'expérience client, notre technologie et notre expertise vous accompagnent à chaque étape.

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Un outil pensé pour Salesforce

GetFeedback est la seule solution d'expérience client conçue spécifiquement pour Salesforce : recevez des informations clés directement dans le système que vous utilisez au quotidien.

Une expérience client irréprochable

Obtenez les insights dont vous avez besoin pour optimiser vos programmes CX. Consultez notre centre de ressources et ses guides, vidéos et interviews d’experts pour tout savoir sur l’expérience client.

Découvrez ce que GetFeedback peut faire pour vous

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