Vergleich der Features ＆Tarife
Sie arbeiten im Bereich Customer Experience (CX) oder im Kundensupport? Oder Sie möchten einfach Ihre Website optimieren? Dann nutzen Sie die individuellen Tarife von GetFeedback und erfassen damit von Ihren Kunden, Besuchern und Nutzern das Feedback, das Sie benötigen.
ESSENTIALSErfassen Sie mit Kundenfeedback die grundlegende Stimmung | PROAutomatisieren Sie Feedbackaktionen zur Skalierung Ihrer Programme | ULTIMATEOptimieren Sie die CX über alle Ihre Customer Journeys hinweg |
Erfassen Sie Feedback per E-Mail und Website | ||
Salesforce-Integration | ||
Umfragevorlagen für NPS®, CSAT, CES und mehr | ||
Direkte Erfassung von Feedback per SMS und Chat | ||
Benutzerdefiniertes Branding wie Logos und Farben | ||
Automatisierungsmanager und Webhooks | ||
Erfassen Sie Feedback über Ihre App | ||
Single Sign-On (SSO) | ||
Warum gerade GetFeedback?
Wir unterstützen Sie dabei, blitzschnell aussagekräftige Insights zu gewinnen. Unsere Plattform sorgt für die notwendige Agilität, mit der Ihr gesamtes Team Mehrwert für Ihre Kunden und eine herausragende CX bieten kann. Sie sind Ihrer Konkurrenz damit immer einen Schritt voraus.
Messen Sie die geschäftlichen Auswirkungen von Kundeninteraktionen
Erkennen Sie für jedes Kundensegment, welcher Handlungsbedarf besteht. Reagieren Sie schnell, um NPS®, CSAT und andere Kennzahlen zu optimieren.
Geben Sie Ihrem Team die nötige Agilität für schnelles Iterieren und Skalieren
Profitieren Sie bereits nach wenigen Tagen von entscheidenden Verbesserungen der Erfahrungen Ihrer Kundschaft.
Vertrauen Sie auf die einzige CX-Plattform, die speziell für Salesforce entwickelt wurde
Schnelle Analyse der Kundendaten durch Machine Learning, KI und eine einfache Integration mit Salesforce.
Diese Marken vertrauen auf GetFeedback
Das sagen unsere Kunden
B Cellars Vineyards and Winery setzen dank GetFeedback ein unvergleichliches Erlebnis für ihre Gäste um und gewannen gleich dreifach: mehr Kunden, mehr Treue und mehr Umsatz.
GetFeedback wird Ihnen von momentive.ai zur Verfügung gestellt. Heute entscheiden, was morgen zählt: mit KI‑basierten Erkenntnissen und Experience-Management-Lösungen, die für das moderne Geschäftstempo entwickelt wurden.
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GetFeedback wird Ihnen von momentive.ai zur Verfügung gestellt. Heute entscheiden, was morgen zählt: mit KI‑basierten Erkenntnissen und Experience-Management-Lösungen, die für das moderne Geschäftstempo entwickelt wurden.
*Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS and the NPS-related emoticons are registered trademarks of Bain & Company, inc., Fred Reichheld and Satmetrix Systems, Inc.