Eine CX-Plattform, die genauso agil ist wie Sie

Entwickeln Sie eine exzellente Customer Experience in einer zunehmend dynamischen Welt.

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Diese Marken vertrauen auf GetFeedback

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Einfach. Stark. Umfassend.

Heben Sie sich von der Konkurrenz ab – mit einer ganzheitlichen Plattform für Customer Experience (CX), die kein Beratungsteam benötigt.

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ZUHÖREN

Holen Sie Ihre Kunden dort ab, wo sie sind

Erfassen Sie über alle Channels Echtzeit-Feedback.
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VERSTEHEN

Gewinnen und teilen Sie neue Erkenntnisse mit Anderen

Erkennen Sie schnell Trends und geben Sie die Erkenntnisse für Ihre Teams frei.
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HANDELN

Verbessern Sie aktiv die Customer Experience

Kümmern Sie sich um kritisches Feedback, sobald Sie es erhalten.
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Die Erwartungen der Kunden ändern sich sehr schnell. Was wir benötigen sind agile Partner, die das Tempo mithalten. Mit GetFeedback können wir in der nötigen Geschwindigkeit die Stimme der Kunden synthetisieren und somit datengestützte Entscheidungen und Aktionen beschleunigen.

Stephanie Stafford, Director of Customer Experience, YETI

Integrieren Sie Ihr CX-Programm ganz einfach in Salesforce

Verknüpfen Sie nahtlos Ihre CX-Daten mit Ihren Kundendaten aus Salesforce. Profitieren Sie optimal von GetFeedback: Automatisieren Sie die Bereitstellung von Umfragen, weisen Sie Follow-up-Aufgaben zu und versorgen Sie Ihr Team mit Insights.

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Was zeichnet GetFeedback aus?

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Ein agiles CX-System

GetFeedback wurde mit dem Ziel entwickelt, eine leistungsstarke und einfach zu bedienende Lösung bereitzustellen. So können unsere Kunden, ohne ein großes Beratungsteam, ihr CX-Programm innerhalb weniger Tage zum Laufen bringen.

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Wir wachsen mit Ihnen

Unsere Technologie und Expertise bringen Sie auf den Erfolgsweg und helfen Ihnen, Ihr Programm mit der Zeit optimal zu entwickeln, ganz unabhängig von Ihrer CX-Reife.

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Für Salesforce entwickelt

GetFeedback ist die einzige CX-Lösung, die speziell für Salesforce entwickelt wurde. Damit können Sie innerhalb der Tools, die sie täglich verwenden, Erkenntnisse liefern und direkt umsetzen.

Schaffen Sie eine exzellente Customer Experience

Erhalten Sie die direkten Antworten, die Sie brauchen, um erstklassige CX-Programme zu entwickeln. Besuchen Sie unser Ressourcen-Center für Leitfäden, Videos, Interviews mit Experten und alles rund um CX.

Erfahren Sie, was GetFeedback für Ihr Unternehmen tun kann

Bringen Sie Ihr CX-Programm in wenigen Tagen zum Laufen.

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GetFeedback wird Ihnen von  momentive.ai zur Verfügung gestellt. Heute entscheiden, was morgen zählt: mit KI‑basierten Erkenntnissen und Experience-Management-Lösungen, die für das moderne Geschäftstempo entwickelt wurden.

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